PT Summarecon Agung Tbk melalui unit bisnis Summarecon Serpong senantiasa berkordinasi dengan Pemerintah Kabupaten Tangerang membentuk tim siaga tanggap darurat untuk membantu korban banjir dan memantau kondisi sehingga dapat mengantisipasi segala kemungkinan buruk terulang kembali akibat cuaca ekstrim di awal tahun 2020 silam.

Dukungan penuh diberikan untuk kawasan yang terkena musibah banjir mulai dari mengirimkan supply air bersih, bantuan makanan hingga bantuan evakuasi warga Kampung Cihuni, Pakulonan Barat, dan Curug Sangereng. Pembersihan hingga pembuangan sampah sisa banjir juga dilakukan di beberapa kampung hingga kantor Polsek Kelapa Dua dan RS Carolus. Selain itu penutupan jalan dan perlindungan sementara terhadap jembatan Cihuni sebagai jalur alternatif menuju kawasan Summarecon Serpong juga dilakukan untuk mencegah longsor.